Σύμφωνα με έρευνες και με τις παρατηρήσεις χρηστών του διαδικτύου ακόμα και  οι “top 100″ δικτυακοί τόποι ελληνικών εταιρειών και οργανισμών λειτουργούν μη αποτελεσματικούς δικτυακούς τόπους .

Η Communication EFFECT και η AvantBrand εφαρμόζουν τη μέθοδο 0-1-2-3-4 με στόχο να προσεγγίσουν το ζήτημα της αποτελεσματικότητας των δικτυακών τόπων και να κατευθύνουν το συνεργάτη σε μία τεκμηριωμένη και πρακτική συμβουλή για τις βελτιώσεις που πρέπει να γίνουν .

Τα βασικά σημεία της μεθοδολογίας :

- Σημεία πρόσβασης  στο δικτυακό τόπου ( points of entry)

- Χρόνος αντίδρασης – απάντησης στη διάδραση του χρήστη

- Clicks που χρειάζονται για να βρεις μια συγκεκριμένη πληροφορία

- Βήματα που χρειάζονται για την εγγραφή του χρήστη ή για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής

H μεθοδολογία  έχει αναπτυχθεί από ομάδα της Edelman στην οποία υπεύθυνος είναι για την Edelman Australia είναι ο ελληνικής καταγωγής  Digital Director  Con. Frantzeskos